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電話相談の状況

介護支え合い電話相談室 電話相談の状況

項目一覧
 これまでの電話相談
 2010年度
   
介護支え合い
電話相談室
介護支え合い電話相談室
電話: 0120-070-608

これまでの電話相談

これまでの累計相談件数: 47,133件
                        (2000年10月~2011年3月)

2009年以前の集計につきましては、各行政機関・社会福祉協議会等にお配りした年次報告書をご覧ください。
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2010年度のご相談について

概要

● 相談件数 ● 

2010年度    コール数(お電話をかけて頂いた数)  :  57,922件
           相談件数(電話に出ることができた数):   4,198件
どちらからのお電話か
●どちらからのお電話か● (計4,198件)
どちらからのお電話か
●この電話を知ったきっかけは● (計4,198件)
この電話を知ったきっかけは

相談内容

●相談内容(複数回答あり)● 相談件数4,198件に対する割合
相談内容

相談者の状況

●家族・親族等を介護しているか● (計4,198件) ●性別● (計4,198件)
家族・親族等を介護しているか 性別
●年代● (計4,198件)
年代
●介護対象者との関係● (計4,198件)
介護対象者との関係

介護対象者の状況

 2010年4月~2,011年3月の総相談件数4,198件のうち、家族・親族等を介護している方からの相談は、3,739件であった。
 1回ごとの電話相談における主たる介護対象者についてまとめた。
●介護対象者の年代●  (計3,739件) ●介護対象者の暮らし方●  (計3,739件)
年代 暮らし方
●介護対象者の要介護度●  (計3,739件) ●介護対象者の認知症の有無●  (計3,739件)
要介護度 認知症の有無
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